Chez Nomini Casino, notre objectif est de rendre votre expérience de jeu plaisante et captivante, tout en soutenant le principe du jeu responsable: nous estimons que ce divertissement doit être pratiqué avec modération et conscience.
Nous reconnaissons l’existence de la ludopathie, un trouble lié à une forte dépendance aux jeux, à la difficulté de contrôler le temps ou l’argent consacrés aux mises, et susceptible d’engendrer des conséquences préjudiciables non seulement pour le joueur, mais aussi pour son entourage.
C’est pourquoi nous mettons à disposition des outils permettant de restreindre, réduire ou interrompre l’activité de jeu de nos membres sur simple demande. Ainsi, chaque joueur a la possibilité de:
- Suspendre son compte de jeu pour une période déterminée.
- Fixer une limite sur le montant pouvant être déposé, à l’échelle quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
Toute demande de diminution d’une limite de dépôt ou de blocage de compte sera prise en compte dès sa réception. En revanche, l’augmentation d’une limite de dépôt nécessite un délai de 7 jours. Il est important de souligner que notre personnel n’a pas la possibilité de modifier ces paramètres: seules les actions du joueur peuvent les ajuster ou les lever.
En cas de doute, prenez le temps de vous poser ces questions :
- Ai‑je déjà essayé de réduire ou d’arrêter de jouer, sans y parvenir ?
- Parie‑je des sommes de plus en plus élevées pour retrouver le même niveau d’excitation ?
- Cache‑je à mes proches que je joue de l’argent, ou le temps et les sommes que j’y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà compromis ou détruit une relation avec un proche?
Si vous avez répondu « Oui » à la plupart de ces questions, il serait temps d’envisager d’utiliser nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide; ce n’est pas un signe de faiblesse, mais plutôt une marque de force et de lucidité.
L’équipe de Nomini Casino est aussi disponible si vous souhaitez nous confier des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer des solutions et de l’assistance adaptées. N’hésitez pas à nous joindre via le chat en direct ou par courriel à [email protected].
